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  • 您可以在交貨之日起14 天內要求退貨或換貨。
  • 物品必須保持原始、未使用狀態,所有標籤和包裝完好無損。
  • 在開始退貨流程之前,請確保商品沒有磨損、清洗或損壞。

🔄如何退貨或換貨

  1. 收到訂單後 10 天內請透過care@nexmirawear.com與我們聯繫。
  2. 提供您的訂單號碼和退貨或換貨原因,我們將引導您完成整個流程。
  3. 對於換貨,您可以選擇不同的尺寸或顏色,視供應情況而定。
  4. 一旦我們確認退貨要求,我們將向您提供退貨說明。

🚚退貨運費

  • 如果退貨是由於品質問題或我們的錯誤造成的,我們將承擔退貨運費。
  • 對於因個人喜好(例如尺寸或款式)而退貨,客戶將負責退貨運費。
  • 我們建議使用可追蹤的運輸服務,以確保您的退貨安全送達。

💸退款和處理時間

  • 一旦我們收到並檢查退回的商品,我們將在7-10 個工作天內處理您的退款。
  • 退款將透過購買時使用的原始付款方式發放。

🌍國際退貨

  • 我們接受國際訂單的退貨,但請注意,退貨運費和關稅將由客戶承擔。
  • 如果您要從國外退回商品,請確保其清楚地標記為“退貨”,以避免不必要的關稅或延誤。

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